Los visitantes dijeron que los hombres en el círculo requerían ser obligatorios.
Recuerdo que durante octubre del año pasado, un turista que fue a Hong Kong para viajar a Hong Kong fue golpeado hasta la muerte por problemas de compras.En ese momento, el incidente causó mucha atención y en profundidad discusiones sobre el fenómeno de los «grupos de bajo costo» y «tarifas de grupo cero».Pero en la víspera de las vacaciones del 1 de mayo de este año, muchos turistas de Yibin, Sichuan, se encontraron con el «viaje oscuro» de rechazar las compras por la joyería de Guan.Sorprendentemente, los turistas afirmaron que claramente declararon que después de negarse a comprar, también fueron insultados y amenazados por los guías turísticos locales.
A fines de abril, Wang Lin, un hombre del condado de Xingwen, la ciudad de Yibin, la provincia de Sichuan, dio la noticia de las noticias de portada, alegando que participó en la «gira perfecta de calidad de seis días de Macao y Macao Zhongshan» en Hong Kong, y fue golpeado por guías para compras obligatorias.
Wang Lin tenía 50 años este año. En ese momento, fue abusado por el guía turístico Tian Wei.
Wang Lin afirma que él y las tres damas del mismo equipo: Li Xia (50 años), el líder Zhang Lan (48) y la hija de Zhang Lan, Xiao Jin (28 años) también fueron derrotadas por Tian Wei.Pero el video y las fotos tomadas en el lugar fueron eliminadas por la fuerza por el guía turístico.
¿En qué tipo de viajes de Hong Kong y Macau participó Wang Lin y qué sucedió durante el proceso de viaje?
Los visitantes dijeron que los hombres para solicitar compras obligatorias.
La tentación del «grupo de bajo costo»
380 Yuan para viajar a Hong Kong y Macao 11 -Ponson Group para ir
Zhang Lan, de 48 años, abrió una tienda especializada de compañía de productos Daily Perfect (China) en el condado de Xingwen.La compañía organiza clientes antiguos locales cada año para visitar la Corporación de Zhongshan, Guangdong.
En marzo de este año, Zhang Lan escuchó los viajes de Hong Kong y Macao con un precio de 380 yuanes a través de parientes de agencias de viajes en Shenzhen.Zhang Lan se movió y quería aprovechar a sus viejos clientes para ir a Zhongshan para viajar a Hong Kong y Macao.
Wang Lin, Li Xia y Bai Hongyan son viejos clientes de Zhang Lan.Fuera de confianza, los tres prometieron darle a Zhang Lan 2,000 yuanes.
Zhang Lan le dijo al reportero de Cover News que sus 2.000 yuanes se usaban principalmente para pagar boletos de ida y vuelta y autobús turístico.
De esta manera, Zhang Lan recibió 2,000 yuanes de 9 personas, más él y su hija, y formó una «compañía de turismo de seis días» Perfect Hong Kong y Macao Zhongshan «.Zhang Lan dijo que solo había un acuerdo verbal con un departamento de negocios de la Agencia de Viajes de Shenzhen, un departamento de negocios de la Agencia de Viajes de Shenzhen.
Zhang Lan una vez construyó un grupo WeChat y envió la información del itinerario en el grupo.Pero el Bai Hongyan de 50 años no usará WeChat.Wang Lin, que tiene la misma edad que Bai Hongyan, también dijo que no vio información de WeChat.
El grupo «Tour de calidad de seis días de calidad de Hong Kong y Macao Zhongshan» partió el 16 de abril, llevó un automóvil a Chongqing para cambiar el avión a Guangzhou, y luego tomó un autobús desde Guangzhou a Shenzhen.
Visitantes proporcionados por los turistas para comprar facturas de joyería.
Los visitantes ofrecen la joyería y el depósito de compras de la compra.
Inesperado «Tour oscuro»
«Al menos 1.500 dólares de Hong Kong, no puedes salir sin comprar»
El 18 de abril, los miembros del condado de Xingwen abordaron un autobús organizado por la Agencia de Viajes de Shenzhen y formaron un grupo de 38 personas de los clientes dispersos de Henan, Liaoning, Shandong y otras provincias y ciudades para ir a Hong Kong juntos.
Según los recuerdos de Wang Lin, después de llegar a Hong Kong, además de una guía turística femenina en el automóvil, surgieron un hombre y dos guías turísticos locales.
«En ese momento, ninguno de los tres guías turísticos en el automóvil usaba marcas», dijo Wang Lin al reportero de Cover. HX7662, y el nombre del guía turístico masculino fue Tian Wei «.
El día 18, según el calendario, Wang Lin y su grupo visitaron el Hong Kong Bauhinia Plaza y Ocean Park, y vieron la vista nocturna del puerto de Victoria por la noche.
A primera hora de la mañana del día siguiente, el guía turístico de Hong Kong, Tian Wei, los llevó a la joyería de la corona de Hong Kong bajo el subterráneo de Daannan West Street, Daonan West Street, Lai Chi Kok, Kowloon.A las 7:30 de la mañana, la tienda estaba llena.
Según los recuerdos de Bai Hongyan, el guardia de seguridad cerró la puerta sin soltar.Después de una hora después de que los miembros del grupo en el centro comercial, el guía, Tian Wei, comenzó a llamar a los miembros del grupo para comprar en el centro comercial. al autobús.
En el mismo grupo que Bai Hongyan, cuando la Sra. Wei y su esposo de Qingdao, Shandong, cuando vio esto, compró una joyería de más de 2,000 yuanes y quería salir temprano.En la puerta, la Sra. Wei fue detenida por Tian Wei y mostró la factura de acuerdo con su solicitud, pero aún se detuvo porque el esposo y la esposa no podían compartir una factura.La Sra. Wei no tuvo más remedio que gastar más de 2,000 yuanes.
Unas pocas horas en la tienda de cierre
Los visitantes dijeron que el guía explotó y golpeó la cabeza del turista
Durante la tienda en la tienda, Bai Hongyan y otros miembros de los miembros del condado de Xingwen fueron confiscados por el guía turístico.El guía turístico los amenazó, y no les permitieron seguir al grupo sin comprar cosas.Bai Hongyan dijo que nunca había encontrado tal cosa y que estaba muy asustado.
Pensé que los bancos de embarque y alojamiento estaban todos llenos, y Bai Hongyan no trajo demasiado dinero para salir.El guía turístico la instó y la empujó a comprar cosas.
A las 11 de la mañana, el guía Tian Wei comenzó a contar las compras y descubrió que 11 miembros del condado de Xingwen, incluido Zhang Lan, no compraron.Según Wang Lin, Tian Wei comenzó a acusarlos de ser «bastardo» y «grande mentiroso», y estalló en la boca.Wang Lin acusó a Tian Wei de regañar a la gente.En este momento, Tian Wei golpeó la cabeza de Wang Lin.
La hermana Li, Zhang Lan y la hija de Zhang Lan, Xiao Jin, que tenían 50 años en el condado de Tongtuan Xingwen, acusaron a Tian Wei acusando a Tian Wei de golpear a las personas, Tian Wei fue atropellado por Tian Wei.Tian Wei era alto y joven, y Wang Lin no pudo resistirse.Al final, «Fui llevado por el collar al mostrador», dijo Wang Lin al reportero de la portada.
Posteriormente, Bai Hongyan tomó prestado 1,000 yuanes al miembro del grupo Li Xia y compró un colgante.Li Xia también dijo que se vio obligado a comprar un colgante de oro rosa con un precio de 910 yuanes.
El 19 de abril, después de la joyería de la corona, los miembros fueron llevados a dos atracciones de compras, pero no se vieron obligados a comprar cosas.Justo en el autobús, los 38 miembros del grupo debían comprar recuerdos de viajes como flores de cristal y llavero a 100 yuanes/pieza.
El 20 de abril, después de que el grupo de gira llegó a Macao, no hubo un viaje de compras.Wang Lin recordó que los guías turísticos en Macao saludaron al guía turístico y no vendieron sus comportamientos.
El video de la imagen de conflicto se elimina
La joyería involucrada se reveló que hubo un pronóstico durante mucho tiempo.
Li Xia le dijo al reportero de noticias que se lo dio al líder del equipo Zhang Lan 2150 Yuan, que costó más de 5,000 yuanes.
Y Zhang Lan le dijo al reportero de Cover News que el incidente de compras de la joyería no era tan grave como dijo los miembros del grupo en ese momento, solo había un conflicto.Al mismo tiempo, se enteró de que la joyería patrocinó sus viajes de Hong Kong y Macao.
La Sra. Wei, quien salió primero de la tienda, no vio una escena de conflicto.
La pantalla y el video de conflicto de Wang Lin con la cámara también fueron eliminados por el guía turístico Tian Wei.
Las «joyas de la corona» a las que se refieren, como las joyas D2 involucradas en el caso de un turista en Heilongjiang, es una de las «tiendas registradas» del Consejo de Turismo de Hong Kong.
Los reporteros de la cubierta llamaron «joyas de la corona» y se les informó que «todas las consultas deben ser a través del Consejo de Turismo de Hong Kong».
«Crown Jewelry» no es la primera vez de los turistas.Según los informes públicos, en febrero de 2015, la Sra. Pan en Harbin fue llevada a la tienda «Crown Jewelry» por el guía turístico y se llevó a cabo en la tienda durante dos horas.La Sra. Pan llamó a la policía en el acto, y la policía contactó al Parlamento de Turismo de Hong Kong después de que llegó la policía.Al final, «Crown Jewelry» devolvió el pago de la Sra. Pan y otros ocho miembros del grupo.
El reportero de la portada entrevistó a Zhang Lan, el líder de la «gira perfecta de calidad de seis días de Hong Kong y Macao Zhongshan».Zhang Lan dijo que después del conflicto de «joyas de la corona», se comunicó con un determinado departamento de negocios de una agencia de viajes en el grupo de la agencia de viajes de Shenzhen en el grupo.
En 2013, la «ley de turismo» ha estipulado claramente que las agencias de viajes no deben organizar a los turistas a precios bajos, turistas de truco y obtener intereses uniformes como reemplazo o proyectos de turismo pagados.
¿Quién debería ser responsable de esto?
Consejo de Turismo de Hong Kong: se puede devolver la investigación sobre un cupón
Wang Lin le dijo al reportero de Cover News que llamaron a las quejas telefónicas del Parlamento de Turismo de Hong Kong en la factura, pero nadie respondió en ese momento, revisaron la llamada de alarma y no se encendieron.
El reportero de la portada llamó a la llamada de «joyas de la corona» y preguntó si había un video de vigilancia en la tienda cuando se emitió el incidente. a través del Consejo de Turismo de Hong Kong.
Una Sra. Ye del Consejo de Turismo de Hong Kong le dijo al reportero de Cover News que sus llamadas fueron respondidas durante las horas de trabajo.
Cubra a los reporteros preguntando sobre la red de comentarios públicos. estuvo cerrado por 3 horas «etc.
Según la Sra. Ye del Consejo de Turismo de Hong Kong, si se encuentra el consumo forzado, siempre que el consumidor proporcione facturas de compras y otros cupones que se han visto obligados a comprar, el Consejo de Turismo de Hong Kong también puede aceptar tales disputas para negociar devolución .
Además, el periodista de la portada también llamó a la agencia de viajes del grupo, y un empleado en Luohu le dijo al periodista de la portada que la agencia de viajes tenía al menos 70 departamentos de negocios en Luohu. .
Si te encuentras con compras obligatorias en Hong Kong
Estas situaciones pueden ser «devueltas incondicionalmente»
1. Según las regulaciones, la unidad de recepción bajo el Parlamento de Turismo de Hong Kong llevó al grupo continental a ir al número de negocios para disfrutar de los 6 meses (turistas continentales) o 14 días (pasajeros en el extranjero) desde la fecha de la compra.Los consumidores pueden llamar directamente a la línea directa del Consejo de Turismo de Hong Kong (+ 852) 28070707 o (+852) 28071199.
Los consumidores pueden organizar reembolsos a través de los guías turísticos de grupos de turismo relacionados o agencias de viajes.Pero los turistas que vienen a Hong Kong y turistas que compran en negocios no designados no pueden disfrutar de este tratamiento.
2. Según las «regulaciones sobre las ventas de productos» en Hong Kong, el «problema de calidad» puede devolverse cuando hay un problema de calidad.Sin embargo, las «regulaciones sobre los productos» recientemente revisadas estipulan que si la tienda hace descripciones de productos falsas, omisiones engañosas, intimidando comportamientos comerciales, promoción publicitaria de cebos, etc., se puede quejar al campamento de aduanas de Hong Kong.Línea directa de aduanas de Hong Kong (+852) 2545 6182.
(De acuerdo con los requisitos de los encuestados, Wang Lin, Bai Hongyan, Zhang Lan, Li Xia, etc. son todos pseudos)
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¿Por qué siempre se recluta el viejo conjunto de trampas?
□ Jiang Yanzheng
Historia familiar, la misma trama.La tentación grupal de bajo precio, las compras obligatorias, la violencia que amenaza … todos estos están entrelazados juntos, lo que constituye una experiencia de viaje de pesadilla.
Un hecho lamentable es que en algunos destinos turísticos bien conocidos, tales dramas se repiten.Aunque hay repetidos ataques de opinión pública, hay muchas rectificaciones especiales, pero es indefenso y difícil de regresar.La razón de su razón puede no ser difícil de entender: cuando las agencias de viajes, los guías turísticos negros, las tiendas minoristas, etc. han formado una alianza estable, cuando forman una dependencia de la ruta del sacrificio y el acoso escolar, se solidificarán y usarán con ella con ella. .Con el tiempo, el humilde modelo de inmoralidad se ha convertido en una cierta regla oculta, encarcelando a turistas extranjeros.
Cuando el número de turistas no es suficiente para apoyar muchos lugares de consumo de alto gas, dependerán más de la lógica de los intimidantes y engañando a los clientes.Se puede decir que esta es una especie de lógica de depósito y una lógica violenta.
Las lesiones fundamentales de la industria del turismo se reflejan en cosas tan absurdas.Citas ultra bajas, grupos de turismo de tránsito, compras forzadas, personal amenazado, todo esto, se está tragando la gloriosa reputación de esta ciudad turística.